Artnew Tecnologia

Objeto

    Documentação para auxiliar o Líder da empresa no processo de emissão de notícias através do quadro 'Notificação'.

    Todo o processo de criação e administração de leitura das mensagens ocorre através da ferramenta de gestão Suíte Dashboard que é a ferramenta de administração do sistema ArtVendas 2.0 e seus suplementos.

Listagem das Mensagens

   A utilização da ferramenta para o envio da mensagem trás o controle de envio, entrega, leitura e exclusão, além do histórico permanente de todas as mensagens enviadas e a integridade de seu texto.

   Através da ferramenta Suíte Dashboard deve-se acessar ao menu 'Gerenciar Usuário', submenu 'ArtVendas', e a opção 'Mensagem aos usuários'. O sistema irá abrir a tela 'Notícias' que trás o quadro da Listagem de Mensagens. É através desse quadro que é possível verificar o status de todas as mensagens além do comportamento de cada vendedor perante elas.

    Para facilitar a localização de uma mensagem é disponibilizado campos para a realização de filtros e assim restringir o retorno de informação no quadro Listagem da Mensagem possibilitando a localização da mensagem desejada.

    Após inserir as informações desejadas deve-se clicar no botão 'Filtrar' para que a ação seja realizada.

Nova Mensagem

   Na tela 'Notícias' é possível encontrar o botão 'Novo' que irá dar acesso a tela 'Cadastro de Notícias'.

    Na tela 'Cadastro de Notícias' estarão disponíveis os campos:

• Título da Notícia;
  
• Vendedores;
• Empresa;
• Conteúdo da Notícia.

Demonstração dos campos:

Título da Notícia : É o próprio título e ficará em negrito no quadro 'Notificações'.

Vendedores : Com a possibilidade de enviar a notícia para toda a equipe de vendedores, ou para alguns vendedores, ou ainda, para um único vendedor, bastando para tanto:

• Todos os vendedores: não preencher o campo;
• Um único vendedor: digitar o início do nome ou o código do vendedor cadastrado no sistema ArtVendas e selecioná-lo;
• Vários vendedores: mesmo processo para um vendedor para tanto quanto forem os vendedores destinatários da mensagem.

Empresa : Selecionar a empresa ou empresas dos vendedores destinatários da mensagem. É obrigatório a seleção da empresa, mesmo quando se tratar de uma única empresa. Essa função é muito útil para as empresas que trabalham no conceito de 'multiempresa';

Conteúdo da Notícia : O conteúdo da notícia que se deseja enviar aos vendedores, sendo possível inserir mais de 11.000 caracteres em uma única mensagem;

Observações Finais: 

• Uma vez criada a mensagem não é possível alterá-la;
• Não é possíve fazer formatação na mensagem, pois o sistema sempre irá apresentar um texto contínuo;
• É possível inserir mais de 11.000 caracteres em uma única mensagem;
• A mensagem só fica disponível para o usuário após ele realizar a sincronização do sistema;
• Uma mensagem desativada, apesar de possuir o botão de ‘ativar’, não será enviada para o usuário (em hipótese nenhuma);
• O sistema faz o controle de mensagems visualizadas;

• Para o vendedor: uma vez alterado o status da mensagem ('Marcar como lida!' /  'Marcar para remover!') não será possível voltar ao status anterior.